Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
Bij ScanwiseAI ("wij", "ons" of "onze") zetten we ons in voor de bescherming van je privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze mobiele applicatie en gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst") gebruikt.
1. Informatie die We Verzamelen
1.1 Persoonlijke Informatie
Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we:
- E-mailadres: Gebruikt voor accountauthenticatie en communicatie.
- Wachtwoord: Veilig opgeslagen met behulp van industriestandaard versleuteling.
- Weergavenaam: Optioneel, gebruikt om je ervaring te personaliseren.
1.2 Apparaatinformatie
We verzamelen automatisch bepaalde apparaatinformatie om veiligheid te waarborgen en ongeautoriseerde toegang te voorkomen:
- Apparaat-ID: Een unieke identificatie voor je apparaat.
- Apparaatmodel en fabrikant: Om app-prestaties te optimaliseren.
- Besturingssysteemversie: Voor compatibiliteitsdoeleinden.
- App-versie: Om passende ondersteuning te bieden.
1.3 Gebruiksgegevens
We verzamelen informatie over hoe je onze Dienst gebruikt:
- Gebruikte functies en acties binnen de app
- Tijd en frequentie van gebruik
- Foutenlogboeken en crashrapporten
1.4 Documentgegevens
Wanneer je documenten scant:
- Afbeeldingen van gescande documenten worden lokaal op je apparaat verwerkt
- OCR-geëxtraheerde tekst kan worden opgeslagen voor zoekfunctionaliteit
- Premium gebruikers: Documenten kunnen worden geback-upt naar beveiligde cloudopslag
2. Hoe We Je Informatie Gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor:
- Leveren van de Dienst: Om onze applicatie te beheren en onderhouden.
- Accountbeheer: Om je gebruikersaccount aan te maken en te beheren.
- Beveiliging: Om fraude, ongeautoriseerde toegang en misbruik te detecteren en voorkomen.
- Apparaatbeperking: Om ons apparaatlimietbeleid af te dwingen (maximaal 3 apparaten per account).
- Verbetering: Om gebruikspatronen te analyseren en onze Dienst te verbeteren.
- Communicatie: Om belangrijke updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsberichten te sturen.
- Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving.
3. Gegevensopslag en Beveiliging
3.1 Waar We Je Gegevens Opslaan
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Supabase, gevestigd in de Europese Unie. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen.
3.2 Gegevensversleuteling
- Alle gegevens die tussen je apparaat en onze servers worden verzonden, zijn versleuteld met TLS 1.3.
- Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt en salt.
- Gevoelige gegevens in rust zijn versleuteld met AES-256 versleuteling.
3.3 Gegevensretentie
We bewaren je persoonlijke gegevens zolang je account actief is of zo lang als nodig om je onze Dienst te bieden. Wanneer je je account verwijdert, zullen we je persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve waar retentie wettelijk vereist is.
4. Delen van Je Informatie
We verkopen, verhandelen of verhuren je persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen je informatie delen in de volgende omstandigheden:
- Dienstverleners: Met vertrouwde derden die ons helpen bij het beheren van onze Dienst (bijv. cloudhosting, analytics).
- Wettelijke vereisten: Wanneer vereist door de wet, gerechtelijk bevel of overheidsinstantie.
- Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
- Bescherming: Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen.
5. Diensten van Derden
Onze Dienst maakt gebruik van de volgende diensten van derden:
- Supabase: Authenticatie- en databasediensten
- RevenueCat: Abonnements- en betalingsverwerking
- Expo: Applicatieontwikkeling en updates
Elk van deze diensten heeft hun eigen privacybeleid dat het gebruik van je informatie regelt.
6. Je Rechten
Onder de AVG en andere toepasselijke wetten heb je het recht om:
- Toegang: Een kopie van je persoonlijke gegevens op te vragen.
- Rectificatie: Onnauwkeurige of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: Verwijdering van je persoonlijke gegevens te verzoeken.
- Overdraagbaarheid: Je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Beperking: Beperking van gegevensverwerking te verzoeken.
- Toestemming intrekken: Eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@scanwiseai.com.
7. Privacy van Kinderen
Onze Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16. Als je een ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
8. Cookies en Tracking
Onze mobiele applicatie gebruikt geen cookies. Onze website kan essentiële cookies gebruiken voor functionaliteit en analytics-cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Je kunt cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.
9. Internationale Gegevensoverdrachten
Je gegevens worden voornamelijk opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie. Als we gegevens buiten de EU moeten overdragen, zorgen we ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals Standaard Contractbepalingen.
10. Wijzigingen in Dit Beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken. We moedigen je aan dit Privacybeleid periodiek te bekijken.
11. Contact
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
12. Functionaris voor Gegevensbescherming
Voor zaken met betrekking tot gegevensbescherming kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via dpo@scanwiseai.com.